在昨天火绒安全发出关于腾讯QQ推广腾讯电脑管家和QQ浏览器的过程存在欺骗、诱导推广以及类似病毒行为之后,在今天腾讯电脑管家和QQ浏览器正式发出了致歉公告,承认了这些行为违规,甚至马化腾还在朋友圈里公开表示道歉。
火绒:QQ产品捆绑推广,马化腾:团队违规,已要求整改道歉
近日有网友发现,腾讯电脑管家等产品遭到火绒杀毒软件拦截报毒。
对此火绒解释称:火绒产品之所以拦截腾讯相关产品安装,并且将其中某个模块当病毒处理,是因为腾讯QQ在推广“QQ浏览器”和“腾讯安全管家”的过程中,除了常见的欺骗、诱导之外,还存在功能严重越位、技术手段严重超常规(和某些病毒的行为一致)等问题。
根据“火绒威胁情报系统”的监测,从11月底开始,腾讯QQ用上述方法大规模推广“QQ浏览器”,之后又同时推”腾讯电脑管家”。据测算,近一个多月来,每天有数百万乃至上千万安装了QQ的电脑,受到此类侵权行为的骚扰。
在25日互联网评论家keso转发的《火绒拦截腾讯产品说明》下方,腾讯CEO马化腾随即表示,经过自查确实团队存在违规问题,已要求整改处理。
关于火绒拦截腾讯产品的详细说明
http://www.huorong.cn/info/151419872389.html
对于软件的流氓或者说病毒式行为,最令人深恶痛绝的莫过于强制捆绑安装,但现在这种行为稍微正规一点的软件都已经不会出现这种情况,除了监管规则的健全之外,绝大多数安全软件都会拦截。反而“诱导推广”的行为,处于常见广告和流氓之间,我们没办法是清楚究竟是不是违规,而且也没有明确的法规作参考,但确实会对用户造成不小的骚扰。
从致歉信中我们可以看到,腾讯表示之前的这种诱导推广行为“不合理甚至伤害用户体验”。作为国内互联网代表企业之一,尚且对于这种行为公开道歉,不仅是大企业的气魄之外,也让我们更加明确一个事实——诱导性推广应该被抵制。
试想一下,如果这次不是腾讯,火绒便不需要发布这种声明,或许腾讯方面也不会因为用户态度而致歉。而由于消费者对于QQ的高度依赖性,更是只能默默忍受这种骚扰。回想一下,在日常使用PC或者手机过程中,这种诱导性推广也是几乎随处可见。
某知名下载站的层层诱导
在Windows端,没有像Mac端Apple Store自带的应用商店,大多数用户会选择安装第三方应用商店或者从第三方下载站下载。除了官方下载渠道之外,一些安全软件自带的应用商店还是可信的,但直接在搜索引擎中去搜索出现的第三方下载站就没那么单纯了……
例如笔者需要下载知名视频播放器PotPlayer,直接在搜索引擎搜索关键字,在搜索结果中笔者进入一个位置比较靠前的第三方下载站,层层陷进就开始了。
点击进入软件下载界面之后,两个硕大的高速下载按钮就出现了,带有比较明显的诱导性,一般用户当然毫不犹豫选择高速下载咯。
文件名没什么问题,一个视频播放器的安装程序才不到1M?不科学。
运行下载的文件之后发现,只是一个下载器,默认勾选了几个软件,很显然这就是捆绑安装了,稍有警觉的用户到这里应该会退出重新找下载地址了。
如果你觉得取消勾选就行了那就继续安装吧,下载器会重新下载播放器主程序,虽然说是高速下载,但并没有比平时下载速度快。下载完成后,还有最后一重软件推广以及浏览器主页修改的推广。
而这个下载站并不是笔者故意找的不知名的流氓站,它在软件下载站中排名第三,日均PV超过33万,在三大主流搜索引擎的权重都相当高。
难道这个网站就没有干净一点的下载地址么?有!
在之前两个硕大的高速下载按钮的上方有个较小的“下载地址”按钮,点击跳转或者直接从该页面往下拉,会看到多个下载地址,其中带橙色框框的告诉下载依然是套路,下面这些普通不带颜色的下载地址才是不带推广的。
下载个软件这么多套路,稍不留意,浏览器主页就被篡改了或者又被悄悄安装了某个软件。普通用户根本不会有太高的警觉性。所以推荐Windows用户下载软件还是使用可信的软件商店,当然最好不嫌麻烦就去官网下载最靠谱。
已安装软件弹窗推广
向本文开头提到的QQ弹窗诱导推广的情况其实也是非常常见的,至于原因其实也很好理解,任何软件开发者或者公司都希望消费者使用自家的全部软件,要么就是第三方平台的盈利推广。
火绒安全所提到的腾讯电脑管家和QQ浏览器推广算是典型了,其他的例子就不在例举了。PC端的静默安装尚且可以拦截,而手机端能做到拦截的却还比较少。
安卓手机用户连接电脑管理手机非常普遍,一般都会需要打开USB调试功能。也正因为这样,当安卓手机连接电脑之后,部分软件会很快弹窗,提醒你手机需要优化或者安全检测,一旦点击之后,你会发现电脑上怎么会有个手机管理软件,紧接着手机上也出现了相应的手机应用商店。
目前国产深度定制的安卓系统部分已经考虑到这个问题,默认关闭了USB安装应用,所以还是能够起到一定的保护作用,但大多数安卓手机并没有此项保护功能。
手机端诱导推广依然不可避免
PC端的诱导推广也许早就是老生常谈的问题,如今随着智能手机的普及,这样的问题在手机上同样存在。
在安卓手机端如果需要下载一些小众APP,而自带应用商店里没有,在搜索引擎中进入第三方应用商店下载APP,最先进入应用列表界面,亮眼的高速下载按钮点击后却是下载该应用市场的APP,点击进入应用详情界面后才发现,还有个普通下载按钮才是正确入口。
嗯,还是有一种被套路的感觉。软件推广手段越来越多,已经有不少方式严重干扰到我们日常的使用体验。为了建设更加和谐的网络环境,少一些套路,要求每个软件提供商都向腾讯一般自我认知不可能,希望更加完善的监管策略早些出台吧。
相信各位童鞋在日常使用中也经常会遇到这种具有信息诱导性的推广广告,面对这些骚扰,各位又是如何应对或者有什么更加难忍的软件推广手段,都可以参与留言区互动。
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评论列表(63条)
鼠标样式能取消么 :shock:
360还可以吧 小功能挺多的~主要是我懒 …
好久没有更新博客了,还有表情鼠标指针在edge不起作用,难道只有我一人??
@moluyouwo:edge的确不支持
安装桌面QQ后在会自动安装QQ管家而且进程里也有,
火绒以前还行,现在卸载的时候卸不干净,会留下一个无法删除的文件,必须强行删除,除了这小瑕疵外,其余真心不错。
刚开始接触电脑的那一两年真的深受其害,十多年过去了现在可以放心的说没有什么能套路我了,除非是恶意软件那种强制安装的。嗯,看完这篇文章准备去装火绒
哈哈!!!防不胜防,为什么没有人来规范这些网站呢
火绒好用么 准备试试了
@leeary:很不错的说
老D,这个鼠标指针能放下资源么? :grin:
嗯,火绒的确很安静
laod,h o s t 啥时候更新呀?
这个鼠标才是最骚的
不装你全家桶,你怎么知道我公司的威力
老D新年快乐…. :oops: :oops:
一直都luo奔,是不是要装个火绒了?
@coffey7:火绒还不错
这些套路已经套路不了我了
所以说我选择用Mac,至少省心多了。虽然我对这些也见怪不怪了。总觉的为什么会有那么多人上当呢。
@agnostic:据说买不起或者不愿意买Mac的可以用deepin系统,有用过的说一下感受吗?
比如“如需要安装下列软件,请不要不取消勾选”这样的套路…一不小心就上当了
哈哈,这几乎就是多见不怪的行业规范了,下载一个东西先得下载下载器,下载器上捆绑一些垃圾小玩意,是公开的。
百毒网盘安卓没有普通下载
这个新的鼠标指针好不正经
上了那么多年的网,已经习惯主动避开这些东西 :smile:
就我不用管家,电脑仍然坚挺屹立不倒!
cena 腾讯的东西 还有啥好说的 滚
华军现在也沦为流氓了!
咱们这些搞IT的经常要找一些软件,这样的套路见得太多了,以至于自己不会上当被迫装一些烂七八糟的,但是电脑小白就麻烦了,以至于对安装软件对产生阴影了,软件共享大环境还是需要净化啊
我反正是电脑上只装了火绒的,比其他的流氓安全软件好太多了
这个截图是最骚的!
啥时候360也出面道个歉啊,我之前就一直觉得QQ目录下有些诡异的东西,每次都进目录把奇怪的东西删掉,经常有什么PC doctor之类的
国外有些下载软件的网站也是如此,遇到多了自然就明白怎么弄了。只是对小白和电脑苦手来说,学习的代价太高了点儿。
之前我爸同事有台电脑,喊我帮忙看看,说是很卡,机子是办公用的,还是XP的。
光开机到鼠标能移动的时间就可以看集动画了。里面装了百度、腾讯、360全家桶以及好几个杀软,卸载的时候也是各种套路,好不容易全给卸载了,最后做个磁盘整理也是慢的要死,无奈只好取消。
重启的时候居然没报错,这让我挺惊讶的,XP本身还是不错的,这次开机只用了二十几秒。
大部分人还是没有那个意识,安装软件也只知道“下一步”,下载软件就用管家工具,无形中也算是助长了歪风邪气吧。
现在也没看到有专门针对这些流氓手段的法律法规,所以目前来说,还是提高自己的计算机水平吧。
希望各种全家桶赶快倒闭…
这也是为什么我杀软只用Windows Defender的原因 有强迫症的同志如果一定装一个第三方杀软只推荐Avira跟Avast 国产某60坚决抵制
@SmartJQ:火绒也不错
@SmartJQ:全家桶真受不了。本人wd都禁用了。只要占内存,对我没有用的,不管什么进程都禁用,精简。
怂?不过是在测试下我们的底线而已,改天肯定会换个方法继续,然后把火绒收购掉。
现在软件从下载到卸载都是坑,有时卸载不注意,卸去一个,又给你装一个
过几天的消息估计就是腾讯收购火绒了
火绒拦截就不错,everything把弹窗注册列表和深度文件干掉,干净的电脑。
都在玩套路啊
搜索office软件,基本上前十个都是 wps
不懂电脑的就麻烦了,老装一些没用的东西,基本我见过都是这样。
滑稽
早已司空见惯,以前还帮所有同事朋友清除一下,现在都不管了,防不胜防,自己安装的时候注意一下就完了,大环境如此,你能怎样
斜眼表情不错。
那又怎么样。你又能怎么样?
我找的是最下面那下载地址,不是高速下载
为什么我鼠标旁有个表情,变来变去的!
@zhao880520:斜眼笑
@老D:你应该告诉他电脑中毒了(手动斜眼笑
现在好多软件是真的很恶心。上次不知道谁弹了个弹窗,我就是想点一下看是谁弹的,结果点了一下好像没啥反应嘛,过了一会儿,安全管家就装好了!装好了!真的和病毒没啥区别啊!卸载的时候还不停问你,真的要卸载我吗,真的要残忍卸载我吗,要不我跟你修复一下你就别卸载我了,卸载我你就没保护了哦,真的真的要卸载我吗,真的真的真的确定要卸载我吗!!!一套卸载走下来我都把他们祖宗问候遍了。
@fevil:我跟你同样的经历!自以为老司机,没想到还是中招了,可把我恶心坏了
很想说,这一切都是从360杀毒软件免费后开始的。大家都免费后只能靠推广挣钱。
然而我爸妈老是被坑,一不留神就把全家桶全装了,不管手机还是电脑,每次回去就是清理垃圾= =真是无语 :mad:
@tycoon:给爸妈的电脑把uac开到最高,然后告诉他们弹出提示就点否。如果软件打不开,再点是
现在装个软件真的一不小心就送了全家桶
PC端两大毒瘤 金山WPS 搜狗输入法 一天不弹窗个三四次 绝对是被卸载了。
哎,看到这些就气愤,老鸟都是防不胜防,何况那些菜鸟了。只有google是最良心公司,google出品必是精品一点不夸张。